乗り捨てはできますか？レンタカードットコムでオススメのレンタカー会社を教えて下さい。

一部レンタカー会社で可能です

福岡では「日産レンタカー」、「スカイレンタカー」「バジェットレンタカー」「Jネットレンタカー」では対応可能です。
もしご希望の条件で乗り捨ての選択ができない場合、レンタカードットコムセンターまでお問合せください。

スタッドレスタイヤは必要ですか？？

福岡県でも雪が降ることはあります。

ここ数年福岡県内でも雪が積もることがあります。追加費用をお支払い頂きますと、スタッドレスタイヤを装備した車を貸出しているレンタカー会社もあります(日産レンタカー・スカイレンタカー店バジェットレンタカー)が、数に限りがあります。
ご利用期間や店舗が決まれば、各店舗まで事前に在庫の有無をお問合せしておきましょう。特に冬季に山間部に旅行で行く時は、念のためにスタッドレスタイヤをレンタルしておくことがおすすめです。

福岡県のドライブで気を付けることはありますか？

一部道路に注意！

太宰府ICや天神方面は朝夕に渋滞が起こることもあります。
また、博多や天神・北九州市の周辺は路線バスの通行量がとても多いので、大型車に挟まれることで前方の見通しが悪くなる場合もあります。カーナビの指示通りに動きにくくなる可能性もありますので、要注意です。

店舗は駅や空港の近くにありますか？

駅・空港ともにアクセスは良好です！

福岡県内の店舗に関しては、おおよそ駅から徒歩5分圏内にあります。
なお、「博多駅」や「小倉駅」といった新幹線も止まるターミナル駅では、周辺に複数の店舗がある場合もあります。
ご利用の路線や行先によって店舗をお選びください。

また、「福岡空港」「北九州空港」に関しては、送迎車で店舗までの送迎となる場合もあります。
その場合は、空港ご到着後に店舗までお電話をお願いします。

免責補償への加入は必須ですか？

任意ですが、加入することをおすすめします。

免責補償料金別のプランに関しては、加入は任意となっております。
しかし、特に福岡市内の道路は交通量が多く、運転が難しい道路も多いことから、万が一の事故への備えでご加入いただくことをおすすめします。
なお、貸出当日に店舗で加入することもできるので、希望の場合は店舗スタッフまでお申し出ください。

予約後の利用時間変更は可能ですか？

店舗によって異なるので、各店舗への問い合わせをお願いします。

貸出・返却時間の変更に関しては、他のお客様のご予約状況によっては承ることができず、一度キャンセルして別のプランでお取り直しいただく可能性もあります。
変更をご希望の場合は、ご利用店舗までお問合せをお願いします。

レンタカーの料金はどのように支払うのですか？

基本的に「貸出時の現地決済」となります。

現地決済の方法は【クレジットカード・現金】からお選びいただけますが、一部のレンタカー会社やプランで現金払い限定となっている場合もあるので、注意が必要です。
また、最近ではQRコード決済に対応するレンタカー会社も増えてきています。

ホテル送迎・配車・乗捨て、自宅までの配車は可能ですか？

店舗にご来店での貸出・返却となります。

福岡県内のレンタカー会社ではホテルや自宅までの送迎や配車のサービスは行っていません。
必ず店舗まで来店し、手続きを行っていただく必要があります。

また、店舗によっては自家用車やバイク・自転車を貸出期間中預かってもらうことのできる所もありますので、ご希望の方はご予約前に店舗へ確認することをおすすめします。

福岡市内から1時間以内で行ける、おすすめの観光スポット・名所を教えてください。

糸島がおすすめです！

糸島は博多駅から車で約50分ほどの距離です。
美しい海岸線はドライブにも最適で、SNS映えするカフェやフォトスポットが数多くあります。
駐車場が併設されている施設も多く、便利です。

福岡市内のレンタカーの最安値を知りたいです。。

24時間3,000円～となります。

時期やキャンペーンにもよりますが、最も安い料金だと24時間3,000円台からレンタルできます。
都度サイトをチェックすれば、お得な料金プランに出会えるかもしれません！

台風などの自然災害で飛行機や新幹線が運休になった場合、キャンセル料金はかかりますか？

台風などの自然災害で飛行機が欠航になった場合、キャンセル料金はかかりますか？
キャンセル料がかからないケースもあります！まずは必ず事前に店舗へ連絡してください。

キャンセルの理由が「台風接近による飛行機や新幹線の運休」である場合は、基本的にキャンセル料はかかりません。
ただし無断でキャンセルするとキャンセル料を請求されることがあるので、飛行機や新幹線の運休が決まったらすぐにレンタカー会社に連絡して「台風の接近によるキャンセル」だと伝えておきましょう。予約サイトやレンタカー会社のHPにキャンセルフォームが用意されていることもありますが、台風によるキャンセルの場合は念のために電話連絡しておくのがベターです。飛行機や新幹線が運休していない場合でも、台風の影響で旅行が中止になったと認められる場合はキャンセル料がかからないのが一般的です。例えば、飛行機はギリギリ運航しているが福岡が強風圏内に入っている場合、台風の影響で宿泊予定のホテルが休業になってしまった場合などが「台風の接近によるキャンセル」として認められます。ただし判断基準がレンタカー会社によって異なるため、詳しい対応は予約していたレンタカー会社に問い合わせてみましょう。

福岡空港に到着する飛行機が、レンタカーの予約時点では分かりません。レンタカー予約画面の便名入力欄にはどう入力したらよいですか？

予約時には、「未定」と記入し、便が決定した後にレンタカー会社までご連絡をお願いします。

福岡空港までの送迎を、お客様の到着便に合わせて行っている会社もあります。
そのため、飛行機の便が決まった後にレンタカー会社へ連絡を入れていただくよう、お願い致します。貸出の数日前までに便名の尾白江がない場合、レンタカー会社から連絡が入る可能性もあります。